|Friday, December 26, 2014

Productividad y Competitividad Empresarial  

Productividad

La productividad empresarial es un método evaluativo que se refiere a que una empresa logra resultados más eficientes a un menor costo, con el fin de incrementar la satisfacción de los clientes y la rentabilidad. Cuán mayor sea la productividad de una empresa, más útil será para la comunidad gracias a que ésta se expande y genera empleo e impuestos.

Para que se mejore la productividad en una organización existen tres elementos básicos:

1. Equipos y materiales: Hardware
2. Procedimientos y métodos: Software
3. El recurso humano: Humanware

Para mejorar el hardware se requiere de altas sumas de dinero para invertir. Para mejorar el software se requiere de personas idóneas y conocimientos, por lo que es pertinente mejorar el humanware por medio de buenos procesos de selección, capacitación permanente y remuneración adecuada, lo importante es seleccionar y mantener el mejor capital humano posible dentro de la empresa para que no se afecte el software.

Competitividad

La competitividad se refiere a que una organización logre mantenerse y permanecer en el mercado a largo plazo, para esto, es necesario trabajar siempre con innovación de manera que se fomente la apertura de mercados y generar credibilidad y confianza en la marca a través del control de calidad y la garantía.

La capacidad competitiva de una organización se evalúa mediante la calidad en sus productos, la rapidez de reacción ante los eventuales problemas, la capacidad de innovación y la capacidad de evolución.

Desafíos de un Gerente del Talento Humano

1. Búsqueda constante sobre el cómo mejorar la calidad y productividad mediante la utilización adecuada de la fuerza de trabajo.
2. Mejorar las habilidades de las personas a través del desarrollo de competencias.
3. Administrar la diversidad de la fuerza de trabajo: raza, sexo, grupo étnico, etc.
4. Estimular periódicamente la innovación y el cambio de manera abierta y dinámica.
5. Enfrentarse con la temporalidad: retos, incertidumbre, flexibilidad, riesgo.
6. Responder a las exigencias de la globalización.
7. Facultar a las personas para decidir y actuar mediante la descentralización del poder y la disminución de la aversión al riesgo.
8. Mejorar el comportamiento ético de los trabajadores y de la empresa para mantener un clima saludable.

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