FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN HUMANA

 

1. Función económica: Relacionada con salarios, incentivos y prestaciones sociales.

 

2. Función dinámica: Enganche, contratos, adaptación y evaluación de desempeño.

 

3. Función formativa: Capacitación y desarrollo de personal.

 

4. Función sanitaria: Exámenes médicos pre-ocupacionales u ocupacionales.

 

5. Función normativa: Reglamentos y políticas de manejo de personal.

 

Función de bienestar: Transporte, casino, recreación y deportes, entre otros.

 

 

 

INDICADORES DE GESTIÓN

 

Son expresiones cuantitativas que relacionan variables o datos para medir atributos en un proceso; también es una forma que sirve para establecer el cumplimiento de objetivos y de la productividad, y un instrumento de información para la toma de decisiones.

 

Características de los indicadores de gestión

 

1.  Claro: se entiende y comparte por todas las personas.

2   Preciso: con alcance definido.

3.  Significativo: mide lo que es importante

4.  Pertinente: orienta a la acción

5.  Congruente: mide lo que realmente se desea

 

Además, los indicadores deben ser obtenidos de forma oportuna, confiable y económica.

 

Tipos de indicadores

 

1.  De actuación: mide la actividad, el esfuerzo de las personas y la eficiencia de las actividades realizadas en el área de recursos humanos.

 

  •  Volumen o cobertura de actividades

  •  Cumplimiento de actividades

  •  Costos de las actividades

 

2.  De logros: miden el resultado de los procesos realizados en el departamento de recursos humanos.

 

  • Resultados del proceso

  • Calidad del servicio

  • Satisfacción de los clientes

 

LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

 

Es el conjunto de procesos necesarios para dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del reclutamiento, la selección, la capacitación, la evaluación del desempeño, las recompensas, la salud ocupacional y el bienestar general de los trabajadores.

 

La gestión del talento humano significa conquistar y mantener personas dentro de la organización que trabajen y den lo máximo de sí mismos con actitud positiva y favorable para lograr los objetivos y metas de la empresa. 

 

 

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